注文内容のキャンセル、変更について
ご注文後の内容変更（商品の変更やカラー、サイズの変更等）やキャンセル、ご返金等は承れませんので、ご了承ください。ご注文の完了前に、内容のご確認をお願い致します。
当ショップの製品は直接肌に触れる衛生商品のため、商品不良・誤配送以外の理由（お客様のご都合によるものを含みます。）でのご返品・ご交換は承っておりませんので、ご了承ください。 商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご連絡を頂いてから商品の返品、返金、交換の方法をご説明いたします。その際返送料および交換の場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
返品・交換について
サイズが合わない、イメージと異なる、ご注文間違いなど、お客様都合による商品交換・返品はお受けいたしかねます。（リングのサイズ交換を除く）
ただし、商品不良やご注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品を承ります。
この場合、お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。
交換につきましては、ご注文いただいた商品と同一商品の交換対応を原則とさせていただきます。
異なる商品への交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、交換在庫のご用意がない場合に限り、商品代金をご返金いたします。
商品の返送および再送にかかる送料は、すべて当ブランドにて負担いたします。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
※下記に当てはまる場合はお受けできません
・特注商品
・受注生産商品
・ご使用の痕が見受けられる商品
・付属品が紛失、破損、汚損した商品
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど）
代金引換の受け取り拒否等について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は当ブランドに返送されます。代引受取拒否等で返送されてきた場合には、再配送分の送料をご請求させていただきます。
※送料無料でも実際は当ブランドにて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
リングのサイズ交換について
未使用のリングに限り承ります。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。ご交換は1回限りとさせていただきます。
なお、異なる商品とのご交換は承りかねます。
※お品物を返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。
※下記に当てはまる場合はお受けできません
・予約商品
・特注商品
・受注生産商品
・ご使用の痕が見受けられる商品
・付属品が紛失、破損、汚損した商品
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど）
修理について
商品の状態によって修理可能かが異なります。お手数ですが下記必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。
強度には十分配慮して製作しておりますが、デザインの繊細さを優先した商品もございます。そのため、修理費用を頂戴しておりますこと予めご了承くださいませ。尚、保証期間内(ご購入後6ヶ月以内)の修理につきましては、送料を弊社負担とさせていただきます。
＜必要事項＞
・氏名
・ご注文番号 (わからない場合は、郵便番号・ご住所・お電話番号)
・商品のお写真
※修理の際の送料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
保証期間(ご購入後6ヶ月以内)について
1. 修理/メンテナンスに関わる送料無料
2. 新品仕上げ無料 (通常は¥2,000+ご返送料)
小さな傷を取り除き、再コーティング等を行い、色味を新品に近づけます。
※大きな傷は取り除くことが難しい場合がございますので、ご了承ください。
3. 修理別途お見積もり (保証期間外も修理可能です)
一部初期不良が原因と考えられるものについては無償で対応いたします。