注文内容のキャンセル、変更について
ご注文後の内容変更（商品の変更やカラー、サイズの変更等）やキャンセル、ご返金等は承れませんので、ご了承ください。ご注文の完了前に、内容のご確認をお願い致します。
当ショップの製品は直接肌に触れる衛生商品のため、商品不良・誤配送以外の理由（お客様のご都合によるものを含みます。）でのご返品・ご交換は承っておりませんので、ご了承ください。 商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ご連絡を頂いてから商品の返品、返金、交換の方法をご説明いたします。その際返送料および交換の場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
返品・交換について
サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合の商品交換または返品は受けつけいたしかねます。(リングのサイズ交換を除く)
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。
この場合、お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。
なお、異なる商品とのご交換は承りかねますので、原則良品の注文商品との交換となります。交換在庫のご用意がない場合に限り商品代金を返金いたします。また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
※下記に当てはまる場合はお受けできません
・ご使用の痕が見受けられる商品
・付属品が紛失、破損、汚損した商品
・特注商品
・受注生産商品
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど）
リングのサイズ交換について
未使用のリングに限り承ります。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。ご交換は1回限りとさせていただいております。
なお、異なる商品とのご交換は承りかねます。
※お品物を返送いただく際の送料はお客様ご負担となります。
※下記に当てはまる場合はお受けできません
・ご使用の痕が見受けられる商品
・付属品が紛失、破損、汚損した商品
・予約商品
・特注商品
・受注生産商品
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど）
修理について
商品の状態によって修理可能かが異なります。お手数ですが下記必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりお問合せください。
＜必要事項＞
・氏名
・ご注文番号 (わからない場合は、郵便番号・ご住所・お電話番号)
・商品のお写真
※修理の際の送料はお客様負担となります。予めご了承下さいませ。